省天然氣廬江皖能支部以“三服務(wù)”為抓手，積極創(chuàng)建服務(wù)型黨組織

隨著黨史學(xué)習(xí)教育的深入推進(jìn)，為進(jìn)一步落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，省天然氣廬江皖能支部以建設(shè)服務(wù)型黨支部為抓手，激發(fā)支部活力，不斷提升支部建設(shè)水平，充分發(fā)揮支部黨員先鋒模范作用。

一是深化用戶培訓(xùn)服務(wù)。支部黨員牽頭開(kāi)展用戶安全知識(shí)培訓(xùn)，針對(duì)當(dāng)前氣候變化，深入分析面臨和潛在的各類安全風(fēng)險(xiǎn)和事故隱患，切實(shí)提高用戶安全用氣意識(shí)。

二是深化實(shí)地上門(mén)服務(wù)。為進(jìn)一步防范及降低用戶用氣安全風(fēng)險(xiǎn)，省天然氣廬江皖能支部積極發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)作用，持續(xù)開(kāi)展用氣隱患排查工作，做好用氣安全檢查，傳遞安全知識(shí)。同時(shí)，以流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳為依托，簡(jiǎn)化服務(wù)程序，提供便捷服務(wù)，提升用戶滿意度。

三是深化用戶回訪服務(wù)。為深入了解用戶用氣情況、服務(wù)滿意度，省天然氣廬江公司始終本著“用心溝通、用愛(ài)服務(wù)”的理念，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，定期對(duì)用戶進(jìn)行線上、線下回訪，認(rèn)真聽(tīng)取用戶的需求、意見(jiàn)和建議，積極采納合理意見(jiàn)和建議，提升服務(wù)管理水平。

省天然氣廬江皖能支部堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的動(dòng)力，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，為提升廣大用戶的生活安全感、幸福感貢獻(xiàn)力量。（廬江公司/吳舒 供稿）