宿州公司榮獲2023年度宿州市放心消費(fèi)示范單位

近日，宿州市放心消費(fèi)示范單位認(rèn)定工作結(jié)果揭曉，宿州公司榮獲2023年度宿州市放心消費(fèi)示范單位，這標(biāo)志著公司在為優(yōu)化宿州市消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)保障和改善民生等方面邁上了新的臺(tái)階。

宿州公司將營造放心消費(fèi)環(huán)境，創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位作為一項(xiàng)長期重點(diǎn)工作來抓。公司堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，聚力服務(wù)宿州市發(fā)展穩(wěn)定大局，全力開展燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推進(jìn)“煤改氣”“瓶改管”等民生工程，切實(shí)做好安全生產(chǎn)、燃?xì)獗９┑裙ぷ鳎瑸樗拗菔薪?jīng)濟(jì)發(fā)展和改善廣大市民生活品質(zhì)貢獻(xiàn)了積極力量，獲得了政府相關(guān)單位和廣大用戶的高度好評(píng)。

與此同時(shí)，公司積極踐行“以用戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，積極擔(dān)當(dāng)作為，全面提升服務(wù)質(zhì)量。公司定期向社會(huì)公布《服務(wù)承諾》，并將所涉及的業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)依據(jù)、維保服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行公示公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。此外，公司還通過進(jìn)行電話回訪、同居民座談等形式，多渠道收集用戶的反饋意見和需求，有針對(duì)性的落實(shí)改善，切實(shí)提升服務(wù)水平。

朝氣建功新時(shí)代，砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。宿州公司將珍惜榮譽(yù)，再接再厲，以高度的責(zé)任感，強(qiáng)化國企使命擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)為廣大用戶提供專業(yè)高效的服務(wù)，持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為營造誠信、文明、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境而不懈努力。（宿州公司/孟漢翔 供稿）